Certificados de profesionalidad administrativos

Según el Servicio Público de Empleo Estatal, los certificados de profesionalidad son un instrumento de acreditación OFICIAL de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales en el ámbito de la administración laboral.

Estas acreditaciones se pueden obtener de dos formas distintas: a través de la formación formal o reconociendo la experiencia laboral.

Puestos relacionados con los certificados de profesionalidad administrativos

Dentro del catálogo de certificados de profesionalidad, nos encontramos con 26 familias profesionales, una de las cuales es la de Administración y Gestión. A ella nos vamos a referir en este post.

En esta familia profesional existen tres subfamilias: finanzas y seguros, administración y auditoría y gestión de la información y comunicación. Dentro de estas tres subfamilias encontramos hasta 14 certificados de profesionalidad diferentes.

De estos 14 certificados, nos vamos a centrar en 3 de ellos por su mayor tasa de ocupación:

• Actividades de gestión administrativa, de 800 horas de formación en aula y 80 horas de prácticas en empresa.
• Actividades administrativas en relación con el cliente, de 680 horas de formación en aula y 120 horas de prácticas en empresa.
• Gestión contable y gestión administrativa para auditoría, de 550 horas de formación en aula y 80 horas de prácticas en empresa.

Mención aparte, en otro post, nos referiremos al certificado de profesionalidad de Gestión Integrada de Recursos Humanos, dadas las diferentes salidas profesionales del certificado.

Los puestos de trabajo asociados a estos tres certificados de profesionalidad serían los siguientes:

–       Empleados/as administrativos, en general.

–       Administrativo comercial.

–       Administrativo contable.

–       Ayudante de auditoría.

–       Contable.

–       Telefonista-Recepcionista de Oficina

–       Operador-grabador de datos en ordenador

–       Auxiliar administrativo comercial

Formación de aula y prácticas en empresa en certificados de profesionalidad administrativos

Tal como hemos señalado anteriormente, estos certificados de profesionalidad llevan asociado unas horas de prácticas en empresa que oscilan entre las 80 a 120 horas, dependiendo del certificado.

Estas horas de prácticas, hasta la actualidad, han podido ampliarse hasta las 200 horas, en el caso de que, tanto la empresa como el alumnado correspondiente, estuvieran de acuerdo.

Estas prácticas cumplen hasta tres funciones distintas:

• En primer lugar, suponen un contacto inicial con el mundo empresarial para aquel alumnado que no lo ha tenido hasta ese momento.
• En segundo lugar, el alumnado tiene la opción de aplicar en la empresa los contenidos aprendidos en el aula.
• En tercer lugar, las prácticas pueden ser el “trampolín” para conseguir un puesto de trabajo en la empresa, bien porque se formalizan contratos al finalizar el periodo de prácticas o porque en un futuro cercano, la empresa, necesitando personal, “contacta” con el alumnado en prácticas anterior para proponer un contrato de trabajo ya que ya ha percibido como trabaja.

Estructura de los certificados de profesionalidad administrativos

Los certificados de profesionalidad administrativos (como todos los certificados de profesionalidad) tienen una estructura que se fundamenta en módulos formativos.

Cada uno de estos módulos formativos puede subdividirse en unidades formativas.

En algunos casos, existen módulos formativos transversales, es decir, son, a su vez, módulos en algún otro certificado de profesionalidad.

 

¿Cómo se superan los certificados de profesionalidad administrativos?

A la hora de matricularse en un certificado de profesionalidad y observar sus módulos y unidades formativas, surge la pregunta sobre la sistemática para aprobar el certificado.

Los certificados de profesionalidad se aprueban por módulos. Hay que aprobar cada uno de los módulos ya que el alumnado va a tener un título por cada uno de esos módulos que componen el certificado.

Para acceder al módulo de prácticas en empresa, es necesario haber superado todos los restantes módulos. A su vez, el módulo de prácticas en empresa es necesario superarlo. Será la empresa en la que se realizan las prácticas las que establezcan la “nota” que tiene ese alumno/a.

 

Materias impartidas en los certificados de profesionalidad administrativos.

Las materias impartidas en los tres certificados de profesionalidad administrativos nombrados son las siguientes:

 

Actividades de gestión administrativas.

• Operaciones administrativas comerciales.
• Atención al cliente en el proceso comercial.
• Gestión administrativa del proceso comercial.
• Aplicaciones informáticas de gestión comercial.
• Gestión operativa de tesorería.
• Gestión auxiliar de personal.
• Grabación de datos.
• Gestión de archivos.
• Ofimática.
• Sistema operativo, búsqueda de la información: internet y correo electrónico.
• Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.
• Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.
• Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.
• Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.

 

Actividades administrativas en la relación con el cliente.

• Técnicas de recepción y comunicación.
• Operaciones administrativas comerciales.
• Atención al cliente en el proceso comercial.
• Gestión administrativa del proceso comercial.
• Aplicaciones informáticas de gestión comercial.
• Grabación de datos.
• Gestión de archivos.
• Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.
• Ofimática.
• Sistema operativo, búsqueda de la información: internet y correo electrónico.
• Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.
• Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.
• Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.
• Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.

 

Gestión contable y gestión administrativa para auditoría.

• Contabilidad y fiscalidad.
• Gestión contable.
• Gestión fiscal.
• Implantación y control de un sistema contable informatizado.
• Auditoría.
• Planificación de la auditoría.
• Auditoría en las áreas de la empresa.
• Ofimática.
• Sistema operativo, búsqueda de la información: internet y correo electrónico.
• Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos.
• Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo.
• Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales.
• Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información.

 

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