￮ jon López-ek , Juritecnia-ko lan-orientatzaileak

ADMINISTRAZIOKO ETA FINANTZETAKO GOI-MAILAKO FUNTZIOAK.

Zer aztertuko dugun erabakitzeko unea iritsi da, eta aukeretako bat Administrazioko eta Finantzetako Goi Gradua da.

Baina, administrazio-postu batean dauden pertsona horiek, zer egiten dute benetan?

Lanpostu horri dagozkion eginkizunak zerrendatuko ditugu, eta, hori egin berri dugunean, enpresako lanpostu garrantzitsuenetako bat dela konturatuko gara, bai betetzen dituen funtzioengatik, bai bertan dagoen informazioagatik.

Zehaztapenetarako, eta lerro hauek errazago irakurtzeko, Inma izeneko fikziozko ikasle bat sortuko dugu.

Administrazioko eta Finantzetako goi-mailako funtzioak.

1. Bezeroentzako arreta.

Inmak garatuko duen funtzioetako bat da. Enpresak ezarritako komunikazio-bide guztien bidez (aurrez aurrekoa, telefonoa, helbide elektronikoa, WhatsApp) erantzun beharko du eskatutako informazioari buruz: produktu edo zerbitzuei buruzko informazioa, entregatzeko epeak, etab.

Era berean, eginkizun horren barruan, Inmak bezeroen erreklamazioei eta kexei erantzun beharko die, eta, kexa baten aurrean, Inmaren erantzunarekin erreklamaziogilea pozik geratzea lortu beharko du.

Nola egingo ditu Inmak kudeaketa horiek guztiak arrakastaz?, < strong>Komunikazioa eta bezeroarentzako arreta eta Merkataritza-jardueraren prozesu integrala moduluetan eskuratutako ezagutzekin.

2. Salmenten kudeaketa administratiboa.

Inma arduratuko da salmenta-prozesuari buruzko prozesu guztiak gauzatzeaz. Ziurrenik, bezeroentzako aurrekontuak egiteaz eta dagozkion eskaerak jasotzeaz arduratuko da, eta, eskaera egin ondoren, albarana eta dagokion faktura egin eta bidaliko ditu.

Enpresarentzat oso garrantzitsua den prozesu hori guztia < strong> Merkataritza-jardueraren prozesu integrala moduluan ikasitako zehaztapenen arabera egingo du Inmak.

3. Erosketen kudeaketa administratiboa.

Inma salmenten kudeaketa administratiboaz arduratzen den bezala, bere enpresak egiten dituen erosketak kudeatzeaz ere arduratuko da. Enpresako sailetan sortzen diren erosketa-beharrak jaso beharko ditu, hornitzaile potentzialak bilatu, aurrekontuak eskatu, aurrekontuak baloratu egokiena aukeratzeko, dagokion eskaera egin, entregaren jarraipena egin, albarana jaso, ordainketa-aginduaren berri eman.

Inmaren funtzio horiek guztiak < strong>Kudeaketa logistikoa eta komertziala moduluan ikasitakoekin bat datoz.

4. Ordainketa eta kobrantzen kontrola

Orain arte azaldutakoari estuki lotuta, gure administrari Inmak zorrotz kontrolatuko ditu lan egiten duen enpresaren kobrantzak eta ordainketak. Diruzaintza-kontrol horri esker, enpresak ez du likidezia-faltako arazorik izango, eta, batez ere, kobrantzak kontrolatuta, enpresako bezeroek jabetuko dira Inmaren abisu bat jasoko dutela ordainketetan atzerapenik txikiena ere, eta ordainketei aurre egiteko ez direla behar bezala egiten ari adieraziko diete.

Funtzio hori gaur egun gehien baloratzen denetako bat da, izan ere, horietako askok arazoak dituzte ez fakturazio eta salmenta faltagatik, baizik eta ordainketen eta kobrantzen kontrol faltagatik.

Inmak garatutako funtzio hau < strong>Finantza-kudeaketa moduluan ikasitakoan oinarrituko da.

5. Kontabilitatea egitea eta enpresari eragiten dioten zergak kitatzea.

Funtzio hori funtsezkoa da enpresan, izan ere, balizko ez-betetzeek edo akatsek lege-arazoak ekar diezazkiokete Inmak lan egiten duen enpresari.

< strong>Kontabilitatea eta fiskalitatea moduluan ikasitakoa pertsona egokia izango da:

• Enpresaren kontabilitate- eta zerga-prozesuak zuzenean egitea edo
• Funtzio horiek egiten dituen kanpoko enpresarekin etengabe harremanetan dagoena.

Hemen kontuan izan behar dugu, nahiz eta enpresak kudeaketa hori kanpora atera, Inmaren rola funtsezkoa dela, arlo horietan ezagutza nahikoa duen norbaiten etengabeko harremana behar baita aholkularitza horrekin.

& nbsp;

6. Lan-kudeaketa kontrolatzea

Lehen bezala, Inmak < strong>Giza baliabideen eta giza baliabideen kudeaketa eta erantzukizun sozial korporatiboa moduluak ikasi dituenez, funtzio hauek guztiak bete ditzake:

• Lan-kontratuak behar bezala egitea edo kontrolatzea , baita egin beharreko aldaketa edo etete guztiak ere.
• Langileei ordaindu beharreko zenbatekoak kanpoko enpresari helarazte, nominak egin ahal izateko.
• Era berean , langileen nominak egitea edo kontrolatzea , baita horien banaketa posiblea.
• Erakundean lan egiten duten pertsonei urtero izapidetu behar zaizkien kontrol medikoak egitea.
• Erakundean sartzen diren pertsona berrien harreran esku hartzea

Azaldutako funtzio guztiez gain, Inmak Administrazio eta Finantzetako Goi Mailan ikasitako gainerako moduluekin, < strong>ingelesez komunikatu ahal izango da beharrezkoa denean, baita < strong>tresna informatikoak erabiliz lan egin ere.

Gehiago ez luzatzeko, ikusten dugu gure administrari Inma:

• Funtzio askotan esku hartzen du , eta , gainera , lan egiten duen enpresako langileek egiten dituzten ia komunikazio guztien lotura.
• Inma-en funtzio horiek baloratzen baditugu , ikusten dugu funtsezkoak direla enpresaren garapenerako , haren funtzioek zuzenean edo zeharka esku hartzen baitute lan egiten duen enpresaren funtsezko prozesu guztietan.

Beraz, Administrazioan eta Finantzetan Goi Mailan ikasteko asmoa baduzu, argi izan:

• Lana aurkituko duzu, gaur egun hori baita kontratu gehien formalizatzen direna.
• Enpresan erantzukizun garrantzitsuak dituen pertsona izango zara.

& nbsp;

Horri buruzko zalantzarik baduzu, edo goi-mailako mailari buruzko informazio gehiago nahi baduzu, gure webgunean duzu horri buruzko informazio gehiago: < a href = "http://www.juritecnia.net" >www.juritecnia.net .