por Jon López, orientador laboral de Juritecnia

 

Funciones del Grado Superior en Administración y Finanzas.

Ha llegado el momento de decidir qué vamos a estudiar y una de las opciones es el Grado Superior en Administración y Finanzas.

Pero, estas personas que están en un puesto administrativo, ¿qué es lo que realmente hacen?

Vamos a enumerar las funciones relativas a este puesto y, cuando acabemos de hacerlo, nos vamos a dar cuenta que es uno de los puestos más importantes de la empresa, tanto por las funciones desarrolladas como por la información que se tiene en él.

Para las especificaciones, y para que sea más fácil la lectura de estas líneas, vamos a crearnos una alumna ficticia llamada Inma.

 

Funciones del Grado Superior en Administración y Finanzas.

1. Atención a la clientela.

Es una de las funciones que va a desarrollar Inma. Tendrá que responder a través de todos los canales de comunicación establecidos por la empresa (presencial, teléfono, email, WhatsApp…) de las informaciones requeridas: información sobre productos o servicios, plazos de entrega, etc.

A su vez, dentro de esta función, Inma deberá atender a las reclamaciones y quejas de la clientela, logrando que, ante una queja, con la respuesta de Inma la persona reclamante se quede satisfecha.

¿Cómo va a llevar a cabo Inma todas estas gestiones con éxito?, con los conocimientos adquiridos en los módulos de Comunicación y atención al cliente y Proceso integral de la actividad comercial.

 

2. Gestión administrativa de las ventas.

Inma se va a encargar de llevar a cabo todos los procesos relativos al proceso de ventas. Probablemente será la encargada de realizar los presupuestos para la clientela, recibir los pedidos correspondientes y una vez realizado el pedido correspondiente elaborar y enviar el albarán y la factura correspondiente.

Todo este proceso, de suma importancia para la empresa, Inma lo llevará a cabo según las especificaciones aprendidas en el módulo de Proceso integral de la actividad comercial.

 

3. Gestión administrativa de las compras.

De la misma manera que Inma se encarga de la gestión administrativas de las ventas, también se encargará de gestionar las compras que lleva a cabo su empresa. Tendrá que recepcionar las necesidades de compras que surgen en los diferentes departamentos de la empresa, buscar los proveedores potenciales, solicitarles presupuestos, valorar los diferentes presupuestos para seleccionar el más adecuado, realizar el pedido correspondiente, hacer un seguimiento de la entrega, recibir el albarán, avisar de la orden de pago.

Todas estas funciones de Inma se corresponden con las aprendidas en el módulo de Gestión logística y comercial.

 

  4. Control de pagos y cobros

Íntimamente ligado a lo expuesto hasta ahora, nuestra administrativa Inma va a llevar un control exhaustivo de los cobros y pagos de la empresa donde trabaja. Este control de tesorería va a propiciar que la empresa no incurra en problemas de falta de liquidez y, sobre todo, con el control de los cobros, la clientela de la empresa va a ser consciente que, al más mínimo retraso en sus pagos, van a recibir un aviso de Inma, indicándoles que no están haciendo correctamente frente a los pagos.

Esta función es una de las más valoradas en las empresas actualmente ya que hay muchas de ellas que tienen problemas no por falta de facturación y ventas, sino por falta de control en los pagos y cobros.

Esta función desarrollada por Inma se va a basar en lo aprendido en el módulo de Gestión financiera

 

5. Realizar la contabilidad y liquidar los impuestos que afectan a la empresa.

Esta función es clave en la empresa, ya que posibles incumplimientos o errores pueden suponer problemas legales para la empresa en la que trabaja Inma.

Ella con lo aprendido en el módulo de Contabilidad y fiscalidad va a ser la persona idónea para:

• Realizar ella directamente los procesos contables y fiscales de la empresa o
• Ser la persona que está en contacto permanente con la empresa externa que realiza esas funciones.

Aquí debemos tener en cuenta que, aunque la empresa tenga externalizada esta gestión, el rol de Inma es clave ya que se necesita un contacto permanente con esa asesoría por parte de alguien que tenga conocimientos suficientes en esas áreas.

 

6. Controlar o realizar la gestión laboral

Al igual que antes, Inma al haber estudiado los módulos de Gestión de Recursos Humanos y Recursos Humanos y Responsabilidad social corporativa puede ser quien realice todas estas funciones:

• Realizar o controlar la realización correcta de los contratos de trabajo, así como todas las modificaciones o suspensiones que tengan que realizarse.
• Trasladar a la empresa externa las cantidades a abonar a las diferentes trabajadoras/es para que se realicen las nóminas oportunas.
• Realizar o controlar igualmente las nóminas de los trabajadores/as, así como su posible reparto.
• Gestionar la realización de los controles médicos que deben tramitarse anualmente a las personas que trabajan en la organización.
• Intervenir en la acogida de nuevas personas que se incorporen a la organización…

Además de todas las funciones expuestas, con el resto de módulos que ha estudiado Inma en el Grado Superior de Administración y Finanzas, va a poder comunicarse en inglés cuando sea necesario, así como trabajar utilizando diferentes herramientas informáticas.

Para no extendernos más, vemos que nuestra administrativa Inma:

• Interviene en una gran cantidad de funciones y además es el nexo de prácticamente todas las comunicaciones que se llevan a cabo por el personal de la empresa en la que trabaja.
• Si valoramos estas funciones de Inma, observamos que son claves para el desarrollo de la empresa ya que sus funciones intervienen directa o indirectamente en todos los procesos claves de la empresa donde trabaja.

Por lo tanto, si estás pensando en estudiar en Grado Superior en administración y Finanzas, ten claro que:

• Vas a encontrar empleo, ya que en la actualidad es el grado para el que se formalizan más contratos.
• Vas a ser una persona con responsabilidades importantes en la empresa.

 

Si tienes dudas al respecto, o quieres más información sobre el grado superior, en nuestra página web: www.juritecnia.net tienes más información al respecto.