Guía, información y asistencias turísticas

• El alumnado se va a incorporar a un sector muy importante, el de turismo, siendo en el caso de España, uno de los que tienen un mayor peso a nivel de economía nacional.
• La incorporación a este sector supone tener una visión 360º del mundo, pudiendo aprender y participar de todo tipo de culturas.
• Es un trabajo muy vocacional, ya que puede trabajarse en algo que para muchas personas puede considerarse un hobbie.
• Se puede adaptar el trabajo a diferentes destinos, permitiendo conocer muchos lugares y culturas.
• El/la guía tendrá la oportunidad de visitar recursos turísticos constantemente, lo cual le va a aportar aportar un cierto bagaje cultural con el que podrá agradar a los/las turistas.
• Las habilidades interpersonales aprendidas en este ciclo, comunicación, automotivación, descriptivas servirán posteriormente, en todas las facetas de la vida, tanto personal, como profesional.
• En un ciclo que posteriormente permite al alumnado a acceder a estudiar otras especializaciones, tales como Marketing y Publicidad, Marketing Enológico, Agencias de Viajes y Gestión de Eventos o Comercio Internacional u optar por estudiar algún grado universitario vinculado al marketing, turismo o hostelería.

El salario guía turístico promedio en España es de aproximadamente 24.000 € anuales, aunque dependiendo de las responsabilidades o funciones a desarrollar, pueden llegar a cobrar 27.000,00 €.

• Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
• Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.
• Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
• Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
• Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
• Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.