Guía, información y asistencias turísticas

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TEMARIO

El Grado Superior de Guía, información y asistencia turística consta de dos años.

Primer curso (990 horas)

Destinos turísticos
Estructura del mercado turístico
Formación y orientación laboral
Inglés
Marketing turístico
Protocolo y relaciones públicas
Recursos turísticos

Segundo curso (1010 horas)

Diseño de productos turísticos
Empresa e iniciativa emprendedora
Formación en centros de trabajo
Procesos de guía y asistencia turística
Proyecto de guía, información y asistencia turísticas
Segunda lengua extranjera
Servicios de información turística

Objetivos del Programa:

El trabajo de un profesional en turismo de base territorial implica planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos. Esto incluye guiar y asistir a viajeros y clientes en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.

Este profesional debe ser capaz de:

Asesorar e informar a turistas en puntos de información, durante el viaje o en el destino, utilizando los medios técnicos adecuados y siguiendo las normas de protocolo para lograr una satisfacción del cliente y fidelizar al visitante.
Guiar y asistir a viajeros durante viajes, traslados o visitas, utilizando estrategias de comunicación para asegurar su satisfacción.
Informar y conducir a turistas y viajeros, promoviendo el respeto por el patrimonio cultural y natural.
Coordinar operaciones en diferentes tipos de eventos y prestar asistencia a los clientes según sea necesario.
Resolver contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir durante el viaje, permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
Prestar servicios específicos a clientes en medios de transporte y terminales de viajeros, cumpliendo con las formalidades necesarias.

Estas enseñanzas incluyen conocimientos básicos de prevención de riesgos laborales.

Requisitos de Admisión:

Poseer el Título de Bachiller o un certificado que acredite la superación de todas las materias del Bachillerato.
Haber completado satisfactoriamente el 3º curso de BUP (Bachillerato Unificado Polivalente), demostrado mediante certificación académica.
Haber superado el segundo año de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.
Contar con un Título de Técnico (Formación Profesional de Grado Medio).
Poseer un Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o su equivalente.
Haber aprobado el Curso de Orientación Universitaria (COU).
Tener una Titulación Universitaria o equivalente.
Superar la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior (se requiere tener al menos 19 años en el año de realización de la prueba o 18 años para quienes posean el título de Técnico).
Pasar la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.

INICIO Septiembre 2024

HORARIO Mañana - 8:00 a 14:00h.

CUOTA Y FORMA DE PAGO 100€ matrícula
150€ /mes (10 pagos anuales)

SALIDA LABORAL

Guía local.
Guía acompañante.
Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
Informador/a turístico/a.
Jefa/e de oficinas de información.
Promotor/a turístico/a.
Técnica/o de empresa de consultoría turística.
Agente de desarrollo turístico local.
Asistente/a en medios de transporte terrestre o marítimo.
Asistente/a en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).
Encargada/o de facturación en terminales de transporte.
Asistente/a en ferias, congresos y convenciones.
Encargada/o de servicios en eventos.

¿Por qué estudiar en nuestro centro?

Atención personalizada, para garantizar el correcto aprendizaje de la materia con grupos reducidos.

Podrás elegir el Modelo Dual (trabajo real en empresa + formación en el centro), podrás elegir un destino para finalizar tus estudios con el programa Erasmus y podras realizar las practicas (FCT) en una de las muchas empresas con las que colaboramos.

Podrás seguir la formación de manera presencial y con un modelo educativo colaborativo, con la tecnologia de Office 365 + Teams.

Nuestro personal de orientación laboral te ayudara a elegir una empresa adecuada a tus características y necesidades

El 90% de nuestros alumnos consiguen un empleo al finalizar este grados con nosotros.

¿Por qué estudiar Guía, información y asistencia turística?

El alumnado se va a incorporar a un sector muy importante, el de turismo, siendo en el caso de España, uno de los que tienen un mayor peso a nivel de economía nacional.
La incorporación a este sector supone tener una visión 360º del mundo, pudiendo aprender y participar de todo tipo de culturas.
Es un trabajo muy vocacional, ya que puede trabajarse en algo que para muchas personas puede considerarse un hobbie.
Se puede adaptar el trabajo a diferentes destinos, permitiendo conocer muchos lugares y culturas.
El/la guía tendrá la oportunidad de visitar recursos turísticos constantemente, lo cual le va a aportar aportar un cierto bagaje cultural con el que podrá agradar a los/las turistas.
Las habilidades interpersonales aprendidas en este ciclo, comunicación, automotivación, descriptivas servirán posteriormente, en todas las facetas de la vida, tanto personal, como profesional.
En un ciclo que posteriormente permite al alumnado a acceder a estudiar otras especializaciones, tales como Marketing y Publicidad, Marketing Enológico, Agencias de Viajes y Gestión de Eventos o Comercio Internacional u optar por estudiar algún grado universitario vinculado al marketing, turismo o hostelería.

¿Cuál es el salario de un guía turístico?

El salario guía turístico promedio en España es de aproximadamente 24.000 € anuales, aunque dependiendo de las responsabilidades o funciones a desarrollar, pueden llegar a cobrar 27.000,00 €.

¿Qué hace un guía turístico?

Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio satisfactoria y la fidelización del visitante.
Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación, consiguiendo la satisfacción de éstos.
Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos de manera adecuada.

Grupos disponibles