Gure cookieak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu gure zerbitzuak aztertzeko eta zure lehentasunekin lotutako publizitatea erakusteko, zure nabigazio-eremuetatik abiatuta egindako profilean oinarrituta (adibidez, bisitatutako orriak). Cookieei buruzko informazioa zure nabigatzailean gordetzen da, eta hainbat funtzio betetzen ditu, hala nola gure webgunera itzultzen zarenean zeure burua ezagutzea edo gure taldeari webguneko zein atal interesgarri eta erabilgarrienak aurkitzen dituzun ulertzen laguntzea.
Bizkaian esperientzia gehien duen ikastetxea gara
PASA-MAILA HANDIA
BILBAO CENTER-EN PRESENTAZIOA
AGENDA
Turismo-gidaritzako, -informazioko eta -laguntzako goi-mailako graduak bi urte ditu.
Lehen maila (990 ordu)
- Helmuga turistikoak
- Turismo-merkatuaren egitura
- Laneko prestakuntza eta orientabidea
- Ingelesa
- Marketin turistikoa
- Protokoloa eta harreman publikoak
- Baliabide turistikoak
Bigarren maila (1010 ordu)
- Turismo-produktuen diseinua
- Enpresa eta ekimen sortzailea
- Lantokiko prestakuntza
- Turismo-gidaritzako eta -laguntzako prozesuak
- Turismo-gidaritza, -informazio eta -laguntzako proiektua
- Atzerriko bigarren hizkuntza
- Turismo-informazioko zerbitzuak
HASIERA 2023ko iraila
ORDU KOPURUA 2000 ordu
ORDUTEGIA Goizez - 8:00etatik 14:00etara.
KUOTA ETA ORDAINTZEKO MODUA 100€ matrikula
150€/hilean (10 ordainketa urtean)
LAN IRTEERA
- Tokiko gida.
- Gida laguntzailea.
- Interes kulturaleko ondasunen kokalekuetarako gida.
- Turismo-informatzailea.
- Informazio-bulegoetako burua.
- Turismo-sustatzailea.
- Turismo-aholkularitzako enpresako teknikaria.
- Tokiko turismo-garapeneko agentea.
- Lurreko edo itsasoko garraiobideetako laguntzailea.
- Terminaletako laguntzailea (geltokiak, portuak eta aireportuak).
- Garraio-terminaletako fakturazioaren arduraduna.
- Azoka, biltzar eta biltzarretako laguntzailea.
- Ekitaldietako zerbitzuen arduraduna.
ZERGATIK IKASI GURE IKASTETXEAN?
Arreta pertsonalizatua, ikasgaia talde txikiekin behar bezala ikasten dela bermatzeko.
Eredu Duala aukeratu ahal izango duzu (benetako lana enpresan + prestakuntza ikastetxean), zure ikasketak amaitzeko helmuga bat aukeratu ahal izango duzu Erasmus programarekin eta praktikak (LP) egin ahal izango dituzu lankidetzan aritzen garen enpresa ugarietako batean.
Prestakuntza modu presentzialean, online eta hezkuntza-eredu kolaboratibo batekin jarraitu ahal izango duzu, Office 365 + Teams teknologiarekin.
Gure lan-orientazioko langileek zure ezaugarri eta beharretara egokitutako enpresa bat aukeratzen lagunduko dizute.
Gure ikasleen % 90ek enplegua lortzen dute gradu hori gurekin amaitzean.
Zergatik ikasi gida, informazioa eta laguntza turistikoa?
- Ikasleak oso sektore garrantzitsuan sartuko dira, turismoan. Espainiaren kasuan, sektore horrek du pisu handiena ekonomia nazionalean.
- Sektore honetan sartzeak munduaren 360º-ko ikuspegia izatea dakar, era guztietako kulturetatik ikasteko eta parte hartzeko aukera izanik.
- Oso bokaziozko lana da, pertsona askorentzat hobbie bat izan daitekeen zerbait landu baitaiteke.
Lana hainbat helmugatara egokitu daiteke, leku eta kultura asko ezagutzeko aukera emanez. - Gidak baliabide turistikoak etengabe bisitatzeko aukera izango du, eta horrek nolabaiteko kultura-ezagutza emango dio, turistei atsegin emateko.
- Ziklo honetan ikasitako pertsonen arteko trebetasunak, komunikazioa, automotibazioa, deskriptiboak, baliagarriak izango dira, ondoren, bizitzaren alderdi guztietan, bai arlo pertsonalean, bai profesionalean.
- Ondoren ikasleei beste espezializazio batzuk ikasteko aukera ematen dien ziklo batean, hala nola marketina eta publizitatea, marketin enologikoa, bidaia-agentziak eta ekitaldien kudeaketa edo nazioarteko merkataritza, marketinari, turismoari edo ostalaritzari lotutako unibertsitate-graduren bat ikastea.
Zein da turismo-gidari baten soldata?
Espainian, turismo-gidarien batez besteko soldata 24.000 €ingurukoa da urtean, baina, garatu beharreko erantzukizunen edo funtzioen arabera, 27.000,00 €ere kobratu ditzakete.
Zer egiten du gida turistiko batek?
- Turistari aholkuak eta informazioa ematea, bai informazio-puntuetan, bai bidaian edo helmugan, oinarrizko protokolo-arauak kontuan hartuta, bezeroaren araberako baliabide tekniko egokienak erabilita, eta, horrela, zerbitzua behar bezala ematea eta bisitaria leialtzea lortzea.
- Bidaietan, lekualdaketetan edo bisitetan bidaiariei gidatzea eta laguntzea, komunikazio-estrategiak erabiliz eta bidaiarien gogobetetasuna lortuz.
- Turistei eta bidaiariei informazioa ematea eta gidatzea, kultura- eta natura-ondarearen aberastasunarekiko errespetua sustatuz.
- Ekitaldi mota bakoitzaren eragiketak koordinatzea, eta bezeroei laguntza ematea, hala eskatzen duten kasuetan.
- Sor daitezkeen kontingentziei, ustekabeei eta kexei erantzutea eta bidaiari eta egoerei eragitea, sortzen dituzten arazoak konponduz eta zerbitzua behar bezala garatzea ahalbidetuz.
- Bezeroari zerbitzu espezifikoak ematea garraiobideetan eta bidaiarien terminaletan (aireportuak eta geltokiak), prozesu horien berezko formalitateak behar bezala betez.
Talde Erabilgarriak
Gida, informazioa eta laguntza turistikoak
Une honetan ez dago talderik eskuragarriInformazioa doan ikastaro honi buruz
HEZKUNTZA SAILAK BAIMENDUTAKO ZENTROA,
UNIBERTSITATEAK ETA IKERKETA
EBAZPENA, 2008KO URTARRILAREN 31KO 22. EHAAn ARGITARATUA
