Ostatuetan harrera emateko ikastaroa

Eman izena dagoeneko ostatuetan harrera emateko ikastaroa, eta eskuratu harrera-departamentua kudeatzeko behar diren ezagutzak, ostatu-establezimenduaren plangintza orokorraren arabera, berezko dituen zerbitzuak behar bezala ematen direla eta merkataritza-ekintzak gauzatzen direla garatuz eta ziurtatuz.

Ostatuetan harrera emateko ikastaroaren profesionaltasun-ziurtagirian agertzen diren konpetentzia-atalak honako hauek dira:

• Merkataritza-ekintzen eta erreserben garapena gauzatzea eta kontrolatzea.
• Harreraren berezko jarduerak egitea.
• Ostatu-arloko sailak kudeatzea.
• Turismo-jardueretan ingelesez komunikatzea, erabiltzaile independentearen mailarekin.

Ostatuen harrera-ikastaroa amaitutakoan, mota guztietako hoteletan eta bestelako turismo-ostatuetan egin ahal izango duzu zure jarduera, hala nola motelak, bainuetxeak, apartamentu turistikoak, kanpinak, oporretako hiriak, landa-turismoko establezimenduak, etab. Halaber, lan-irteera izango duzu turismo-banaketan diharduten erakunde jakin batzuetan, hala nola erreserba-zentraletan, banaketa-sistemetan, zerbitzu-emaileen ordezkarietan, etab.

Ohar GARRANTZITSUA: Lanbideren web orriaren bidez eman behar da izena ikastaro honetan.