MF0233_2: Bulegotika
Z.P. Bezeroarekiko harremanetako administrazio-jarduerak
OFIMATIKA ikastaroaren bidez, ikasleek publikoarekiko edo bezeroarekiko (barnekoa edo kanpokoa) harremanen ondoriozko administrazio-kudeaketa jasotzeko eta laguntzeko eragiketak egiten ikasiko dute, zerbitzu gisa, beren jardun- eta erantzukizun-eremuaren barruan, bitarteko informatikoak eta telematikoak erabiliz, eta, behar izanez gero, atzerriko hizkuntza bat erabiliz, eta barneko prozedurak eta indarrean dagoen araudia aplikatuz. Bezeroarekiko harremanean administrazio-jardueren profesionaltasun-ziurtagiria osatzen duten moduluak […]
Z.P. Bezeroarekiko harremanetako administrazio-jarduerak



